经营开个室内儿童游乐园面临的问题怎么解决?
现在经营开个室内儿童游乐园发展面临的问题需要详细的分析和制定方法去解决,针对以上的问题广州非帆游乐设备厂家认为虽然问题多,但还是有很多方面可以去好好的解决方法,现在我们去一起看看经营开个室内儿童游乐园面临的问题解决方法有那些:
一、打造品质差异化竞争优势
量身定制成长方案,满足个性化发展需求。这方面一些项目做得不错:从孩子进入项目开始,为孩子进行测试,建立个人档案,定制符合自身情况的成长方案,从而满足孩子个性化发展需求。根据孩子不同的特点,设置不同的任务,每个任务的完成情况都会记录在孩子的个人档案中,并且会加入一定的奖励,鼓励孩子快乐成长。在能力范围内,丰富产品线,打造无法复制的特色内容。例如从新人婚礼的举办到准妈妈俱乐部,从月子中心到早教再到幼儿园和小学等等,从孩子尚未出生一直到上小学后教育的一条龙服务,以及儿童理发、生日派对等生活类服务,基本满足了这一阶段孩子和家长的所有需求。将强势IP资源与儿童娱乐结合起来,打造多种形式的产品。整合优质IP资源,打造巡回嘉年华、主题乐园、主题展览或室内主题乐园多种形式的产品。
二、提高家长认同感,提升儿童重复游玩的兴趣
虽说室内儿童游乐园主要针对儿童群体,但真正买单的是家长,所以如何抓住家长的心,才是解决客户粘性的关键点。让纯陪玩的家长更多地参与到项目中,提升家长参与感。当家长和孩子在进入项目后,将持有美食护照,如果要体验韩国美食,则需要换上韩服,孩子和家长共同了解美食相关知识,一起制作一起吃。室内儿童游乐园会员分级管理,为客户画像,精准营销。购物中心的信息化管理是未来发展的必然趋势,也已成为业内共识。精准的营销基于对于客户的足够了解,会员分级管理和大数据分析为购物中心提供了决策依据,“为客户画像”已不再是新鲜词。室内儿童游乐园也可以将这一方法用在自己的项目中,在运营管理中更能做到有的放矢。
三、努力让平日空置的儿童乐园设备项目活过来
寻找打通各类资源,例如政府资源、少年宫等,或联系旅游系统资源,通过代售门票等方法,解决项目平日客流的问题。借教育制度改革的“东风”。最新出台的教育政策中有关于校外课程的规定,对于经营开一个室内儿童游乐园来说也是一种利好。可以与学校建立战略合作,定期在平日带领学生前来体验,共同完成校外课程目标。或者采取走进幼儿园或学校的方式,为其带来生动的课堂教育或主题活动,与学校建立良好关系的同时,让更多的孩子和家长了解到项目的优势。通过赠送体验券的方式,吸引家长带孩子来消费。
四、让淘气堡陪伴儿童成长,提升品牌存活率
室内儿童淘气堡乐园要更加专注自己所属领域,深耕品牌。尤其是与儿童相关的领域,不只是考虑经济效益,更多的是要考虑到社会责任,儿童娱乐和教育是一份事业,需要抱着陪伴儿童一起成长的心态去经营。品牌需要摸索适合的运营方法,加强营销推广,而不是一味的追求“开疆拓土”。在相对成熟后,再稳健地考虑直营或加盟等更为稳妥的方式。
五、规范儿童乐园服务标准,建立人才培养
服务对于室内儿童游乐园来说非常重要。基层从业者直接与孩子接触,对其行为产生影响,因此需要十分注重基层人才的培养。在挑选工作人员时,就需要选择亲和力强的,综合素质高的。一些品牌方自发的规范从业人员全程微笑服务,在工作过程中蹲下和儿童沟通等细节。还是需要整个行业制定标准,使人才在受到培养后,能够为整个行业所用。一方面避免企业反复培养,浪费资源;另一方面人才在接受标准化培训后,取得一定的认证,可以有更大的发展,降低流动率高等现存问题。提升服务意识,提供高于客户期望值的服务,形成竞争优势。在进入到PK运营的阶段,可以学习某餐饮品牌海X捞的服务理念,毕竟儿童娱乐也属于一种服务型业态。提供高质量的服务,是打动客户、形成竞争优势的手段之一。
针对以上的开一个室内儿童游乐园面临几个大问题分析,广州非帆游乐认为虽然问题多但是还是有很多方面可以去好好的解决方法,非帆游乐专注室内儿童游乐设备研发生产经验近十年,拥有一批深刻了解儿童游玩与心理特点的研发团队,本着绿色健康、寓教于乐、以童为本的设计原则,为孩子们设计共同开心玩耍的室内儿童游乐园,为孩子和家长设计亲密独特的亲子空间,力求通过各种不同的游戏,让孩子的语言能力、交际能力、创造能力、解决问题的能力、注意力得到锻炼和提升。
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